Seton Italia ha cercato di rendere la procedura d'ordine il più semplice possibile. Siamo in grado di processare ordini sia tramite il sito web, sia mezzo:

• Telefono ( gratuito) - 800 011831
• Fax ( gratuito)  - 800 014847
• Posta - Seton Italia Srl , Via Pitagora 18 - 20128 Milano
• E-mail - servizio.clienti@seton.it

 Un'altra ragione per acquistare da Seton Italia, è la vasta scelta di tipologie di pagamento; potete infatti scegliere tra:

• Contrassegno , sconto 2%
• Bonifico bancario 30 gg d.f. Netto
• Ricevuta bancaria 30 gg d.f. F.M. 
• Bonifico bancario anticipato
• Carta di credito  (Mastercard - Cartasì - Visa ) -  Per una vostra maggiore tutela , scegliendo questa tipologia,  verrete contattati dal Servizio Clienti, per la comunicazione dei dati della carta, necessari per il pagamento.

 

Termini di pagamento

1. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte del nostro ufficio di Milano.
2. Al momento della spedizione viene emessa fattura accompagnatoria, comprensiva delle spese di spedizione. Prezzi ed offerte indicati in ogni numero del catalogo restano valide sino al catalogo successivo. Sconti e promozioni non sono cumulabili, salvo diversamente indicato.
3. I termini di pagamento sono bonifico bancario o ricevuta bancaria a 30 giorni f.m. Seton si riserva il diritto, a proprio insindacabile giudizio, di richiedere il pagamento in contrassegno.
4. Tutti i prezzi sono esenti da IVA e spese di trasporto, addebitate al momento dell'emissione della fattura.
5. Spedizione e trasporto: i prodotti ordinati possono essere spediti con Pacco Postale con addebito in fattura di un contributo fisso e con i tempi di consegna determinati dal servizio postale, oppure con Corriere Espresso, con consegna in 24/48 ore al piano stradale e con addebito i fattura delle relative spese di spedizione.
6. I prodotti Seton sono venduti dando per scontato che il cliente verificherà le caratteristiche del prodotto al momento del suo uso e che il cliente ha precedentemente determinato se i prodotti sono adatti per l'uso cui sono destinati.
7. Seton garantisce ai propri clienti che i prodotti sono privi di difetti nel materiale e nella manodopera ma limita le sue responsabilità alla sola sostituzione del prodotto. (Il software deve essere restituito non aperto e nell'imballo originale).
8. Seton non sarà in alcun mondo responsabile nei confronti dei clienti per ogni perdita (inclusa la perdita di profitto), danni diretti e indiretti derivanti da materiale difettoso, errore di produzione, o quant'altro causato o non causato dalla negligenza di Seton, i suoi dipendenti o agenti salvo che Seton accetti la responsabilità per la morte o ferite a persone causate da negligenza di Seton.
9. Resi: nel caso in cui il prodotto non corrisponda alle aspettative del cliente, esso deve essere restituito a Seton in condizioni tali da poter essere ancora vendibile e nell'imballo originale entro 30 giorni dalla consegna. Una bolla di reso deve accompagnare la merce con l'indicazione del numero di reso (ottenuto chiamando il Servizio Clienti all' 800 011831).
10. Ordine prodotti personalizzati. Per l'ordine di prodotti personalizzati è necessario ricevere il modulo d'ordine dell'azienda. E' considerata accettabile una variazione del quantitativo fornito del +- 10%. I prodotti personalizzati o fuori catalogo non sono soggetti a garanzia.
11. In tutti i casi di forza maggiore o fortuiti, Seton non sarà responsabile per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne ed avrà facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto o sospendere o procrastinare l'esecuzione. Per ogni controversia è competente il foro di Milano.
12. I regali gratuiti sono validi per la durata di questo catalogo (vedere la scadenza sulla banda brossurata del catalogo). Seton si riserva il diritto di offrire regali alternativi di valore equivalente nel caso in cui gli articoli pubblicizzati non siano più disponibili. L'importo indicato per il regalo gratuito è determinato dal valore netto della merce, esclusa IVA e trasporto. I regali sono limitati ad uno per ordine, indipendentemente dal valore dell'ordine.

 

Valori guida di Seton

Dipendenti

Le persone rappresentano la parte più importante della nostra organizzazione.

Clienti

I nostri clienti sono il centro di ciò che facciamo.

Miglioramento continuo

Domani saremo migliori di quanto siamo oggi, perché ci impegnamo costantemente per migliorare.

Prodotti e servizi

La qualità dei nostri prodotti e servizi determina la nostra reputazione.

Etica

L'integrità non dovrebbe mai essere compromessa.

Prodotti personalizzati

Gran parte dei nostri prodotti possono essere personalizzati. Se hai bisogno di un logo, un numero di telefono, un colore o un messaggio particolare, chiama Seton per ottenere un prodotto fatto su misura.

Nuovi prodotti

Seton lavora costantemente per offrirti nuove idee per migliorare la tua produttività, prevenire eventuali perdite e, soprattutto, darti un ambiente di lavoro più sicuro.

Spedizione veloce

Siamo in grado di spedire gran parte dei prodotti a magazzino entro 24/48 ore*.
(*) Alcune regioni d'Italia possono richiedere tempi di resa maggiori. Contattare il servizio clienti.

Soddisfazione garantita

Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine per qualsiasi motivo, contatta il servizio clienti per attivare la procedura di reso (vedi condizioni generali di vendita).

Staff disponibile e preparato

I nostri specialisti a tua disposizione per completare un ordine in modo semplice e veloce.